SOLUÇÕES EM COMUNICAÇÃO

Entregamos a melhor experiência ao seu cliente

E como nos comunicamos?

Há 11 anos a Tallk vem consolidando resultados junto às indústrias que acreditam nos resultados obtidos através da melhor forma de se comunicar com seus clientes. Somos uma outsourcing com foco em hipercustomização, com um amplo leque de soluções B2B, B2C e B2B2C, no mercado de bens de consumo e na área médica, impulsionados por recursos de IA - Inteligência Artificial.

Dispomos de um ambiente tecnológico completo, que estrutura Centrais de Vendas, Contact Centers, e soluções omnichannel, com foco em atendimento customizado para cada tipo de cliente, mantendo a comunicação focada e singular para cada parceiro nosso.

Somos especialistas na área de eventos corporativos, onde dispomos de uma estrutura sistêmica e uma equipe especializada, que já entregou milhares de eventos em todo País.


RSVP

Agência dinâmica de eventos corporativos com cobertura nacional.

ATENDIMENTO OMNICHANNEL

Criação e desenvolvimento de plataforma hipercustomizada de atendimento ao consumidor.

VENDA REMOTA

Estruturação de Central de Vendas para atendimento remoto com cobertura Nacional.

CONSENSORIA

Mentoring mercadológico baseado nas expertises consolidadas da Tallk.

START-UP DE OPERAÇÃO

Estruturação de novas operações no Brasil, abertura de mercado.

ATENDIMENTO E-COMMERCE

Terceirização de atendimento para empresas de e-commerce conceito de hipercustomização.

RED MEDICAL

Plataforma omnichannel criada para atualização científica dos profissionais de saúde.

EXPANSÃO DE MERCADO

Abertura e estruturação de novas praças. Lançamento de novos produtos.

RSVP

Uma agência completa com foco na elaboração de grandes volumes de eventos de atuação nacional. Trata-se da primeira agência de eventos com um sistema desenvolvido para condução de elaboração remota de eventos de pequena, média e alta complexidade, desenvolvida inicialmente para o mercado da área da saúde.

ATENDIMENTO OMNICHANNEL

Criação e gerenciamento de Central de Atendimento ao Consumidor para pequenas e médias empresas. Uma forma de sua empresa ter acesso a uma estrutura profissional sem necessidade de imobilizar altos investimentos, independente da finalidade de comunicação. Sua empresa terá o que há de mais moderno em Contact Center no mercado.

VENDA REMOTA

Nossa especialidade é o outsourcing da força de vendas, disponibilizando estrutura para atuação de venda remota através de Central de Venda exclusiva. 

Acolhemos sua atual carteira de clientes médios e pequenos, em âmbito Nacional e potencializamos agregando nosso cadastro de clientes. Nosso histórico com grandes indústrias garante que nossa operação agrega rentabilidade, amplia sua penetração de mix e coloca sua empresa em contato direto com seus clientes varejistas, através de uma Central de Vendas estruturada, com equipe dedicada, 0800 exclusivo, Chat, Skype, WhatsApp, CRM e toda tecnologia que dispomos para a gestão de vendas com excelência.

CONSENSORIA

Todo conhecimento do mercado de atendimento remoto e omnichannel e de eventos disponibilizados através de uma assessoria consultiva que seguramente ampliará a expectativa de crescimento das empresas que se interessam em um mentoring preditivo e eficaz com foco total em resultados e performance. www.consensoria.com.br

START-UP

Iniciando sua operação no Brasil?

Somos sua solução para rapidamente conquistar a capilaridade que necessita para estruturar sua operação.

Não atua em algumas regiões?

Podemos estruturar a entrada de sua Marca/Produtos nestas regiões.

ATENDIMENTO E-COMMERCE

Seu e-commerce dispõe de ferramentas eficientes de interação com seus consumidores? Dispomos de tecnologia para oferecer o melhor pacote de atendimento do mercado. Baseado no conceito de hipercustomização, disponibilizamos 0800, chat, whatsapp e demais ferramentas de interação, recuperando abandono de carrinho, reversão de boletos não pagos e abrindo uma possibilidade que se mostra como uma nova tendência no atendimento que é a negociação com o cliente em real-time.

RED MEDICAL

Soluções voltadas a otimização de tempo e redução de custos de deslocamento do profissionais que atuam junto a área da saúde, através de uma plataforma omnichannel que permite que remotamente as empresas da indústria farmacêutica possam disseminar atualizações científicas aos profissionais da saúde com foco na geração prescrições e aumento na demanda de produtos e serviços.

EXPANSÃO DE MERCADO

Sua empresa está bem estruturada com sua força de vendas própria? Podemos atuar como uma célula de expansão.

Contamos com uma considerável carteira de clientes de eletro/móveis, informática e bazar que cobre a mais de 90% dos CNPJ´s com esta finalidade comercial no Brasil. 

Falamos em nome de sua empresa, qualificando sua imagem disseminando seu portfólio ao mercado.

NOSSAS START-UPS

PLATAFORMA OMNICHANNEL OMNIBOT

Com a experiência adquirida em mais de 05 anos de atendimento, fomos nos moldando as necessidades de mercado até chegarmos a nossa completa plataforma omnichannel de atendimento, que além de possibilitar criar bots de atendimento, unifica em um mesmo painel  as entradas de WhatsApp, Telegram, Messenger Facebook e chat on-line. Permite a departamentalização de atendimento com inúmeros atendentes simultâneos. Hoje comercializamos através de nossa rede própria de franqueados o nosso sistema OmniBot.

Seguramente é uma das melhores soluções do mercado baseado no custo x benefício que ela provê.

CALL.MED

Plataforma de saúde, impulsionada por Inteligência Artificial (IA), oferece serviços de diagnóstico de excelência. Com uma equipe de médicos experientes, garantimos check-ups periódicos rápidos e precisos, transformando a sua experiência em um atendimento ágil e altamente qualificado.

NOSSOS CLIENTES

FLORIANÓPOLIS - SC
Rodovia José Carlos Daux, 4190
Bloco B - 1° Andar - Sala 09
88032-005 - Florianópolis - SC

CONTATOS

  • E-mail: atendimento@tallk.com.br
  • Fone: +55 11 3500-7888
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